“五一”假期,东海汽车客运总站迎来客流高峰,车站统筹调配运力,共计发送班次800余班,发送旅客12.76万人次,以学生返乡、探亲访友及周边中短途旅游客流为主力。
为应对客流集中出行压力,车站启动应急保障预案,严格执行值班值守制度,动态监测客流变化,通过加密热门线路发车频次、增开临时班线等措施,确保旅客随到随走。江苏景行公共交通有限公司同步推出多项便民服务:在进站口、售票厅及候车区增设“红马甲”志愿服务岗,为旅客提供咨询引导;母婴室、便民服务台全天候供应晕车药、针线包、爱心轮椅及免费茶水,并配备便携小推车协助旅客搬运行李。
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