今年是“十四五”规划收官之年，苏州外贸交出的亮眼成绩单，背后离不开苏州海关的精准赋能。今年以来，苏州海关优化营商环境，服务外贸高质量发展，为“十五五”时期外贸持续向好筑牢基础。
在政策赋能方面，苏州海关聚力打造“苏关优服”政务服务品牌，建立“苏关优服·码上联”业务咨询通道，创新“企业点单—海关应答”服务模式。今年，开展政策宣讲48场，覆盖企业约3000家次，开展“关长送政策上门”等活动88次，走访企业88家，收集并推动解决企业诉求65条，实现服务全周期跟进、全链条覆盖。同时，深化落实AEO联合激励措施，推行优先办理、精准监管等45项便利举措，高效护航企业出海，牵头建立苏州AEO联合培育中心，相关案例入选苏州市社会信用体系建设十佳年度典型案例。
服务创新方面，积极拓展开放新通道。今年，苏州海关继续拓展“中欧班列+”特色服务，构建多元立体物流体系；探索建设“长三角—东盟”国际物流通道，着力打造陆海内外联动、东西双向互济的全面开放新格局。数字化时代，苏州海关向“智”而行，诞生“生物医药助企服务站”“RCEP平台”等一批创新成果，推出全省首个“关e通”24小时便民服务，打造“不打烊、不下线”全时服务窗口，实现业务办理“一趟不用跑”，该项目入选苏州市人工智能（数字化改革）路演项目优秀案例集。
培育新业态方面，大力支持跨境电商跨越发展。苏州海关制订实施“全力助推苏州跨境电商‘跃升行动’”项目工作方案，推动唯品会苏州海淘运营中心扩量增效，助力京东国际供应链孵化中心建设，推动华贸佳成等出口项目落地见效。助力“保税+”新业态多元发展，探索无人机、医疗器械、具身智能等保税维修新业态，指导企业开展华东地区首个“直升机保税培训”，实现该项业务“零”的突破。1至11月，苏州海关保税维修业务进出口8296万元，同比增长约33%；保税检测业务进出口80.5亿元，同比增长约63%。
