主动作为服务民生福祉

本报讯（通讯员许式艺）近日，市民林女士向三门县行政审批服务中心大厅医保窗口工作人员送上了一面印有“为民办实事 为民谋实策”字样的鲜红锦旗。

据了解，林女士在去年初生下宝宝后未及时提交资料申领生育津贴。医保服务中心及时发现并主动联系林女士，并告知其所需准备的材料及具体操作流程，这一主动服务避免了林女士错失一笔福利待遇。

据悉，生育保险在我国属于社会保险范畴，由政府财政拨款。生育保险费用是通过医保卡刷卡方式结算，但生育津贴则需要当事人主动申报。为防止类似疏漏事件再次发生，三门县医保局依托个人信息系统，逐个比对生育医疗费及生育津贴报销数据，筛选出尚未领取生育津贴的市民名单。随即，工作人员主动联系，引导他们了解并完成这项业务。

三门县医保局还创新生育津贴“无感办理”模式，尽可能减少申请人举证的繁琐手续，实现了生育津贴补助“无需申请、无需提交材料、零跑动”目标。自去年10月起，该模式已在全市范围推广。

此外，该县医保局还积极推进医保经办事项的全方位覆盖，致力于“清廉医保”的深入宣传与建设，打造省、市、县、乡镇（街道）、村（社区）的五级经办服务体系，方便民众在家门口就能享受到优质的医保事务办理服务。