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东海:以训促干强本领 数字赋能提质效

为深入落实“有矛盾纠纷,找综治中心”工作要求,夯实基层法治根基,提升调解员专业能力与信息化操作水平,近日,牛山街道举办人民调解暨调解信息平台数据录入专题培训班,村(社)主要负责人,调解员、网格员、综治中心工作人员共计80余人参加培训。

培训采取理论授课+实操演示相结合的形式,围绕矛盾排查处置、调解工作流程、文书规范制作、常见纠纷化解技巧进行系统讲解,并紧扣综治中心规范化建设工作,引导群众诉求、矛盾纠纷统一归口受理、闭环处置。同时现场示范线上平台案件登记、材料上传、卷宗归档等操作,针对填报易错点、薄弱点开展集中辅导答疑。

通过本次培训,进一步规范了基层调解业务流程,补齐信息化录入短板,切实提升综治矛盾纠纷处置规范化、标准化水平。下一步,牛山街道将持续做实做细源头治理,常态化开展业务练兵,健全矛盾纠纷多元化解机制,全面落实“有矛盾纠纷,找综治中心”工作导向,全力维护辖区社会和谐稳定。

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