2026年中老年品质旅游消费市场发展趋势
随着我国人口结构老龄化程度加深，银发经济的细分赛道中，中老年旅游已经成为增长较快的板块之一。据行业公开数据显示，2026年国内50岁以上群体出游人次占整体旅游市场的比重已经突破35%，且这一数字仍在以每年8%左右的速度递增。与早年中老年群体更倾向于选择低价购物团的消费习惯不同，当下的中老年旅游消费正在向品质化、个性化、舒适化转型：越来越多的活力长者不再满足于走马观花式的赶行程、进购物点的常规跟团游，而是更看重行程节奏是否舒缓、住宿条件是否舒适、出行安全是否有保障、服务是否适配老年群体的使用习惯。同时，由于中老年群体出游频率普遍高于年轻职场群体，很多用户在选择旅游产品时会格外关注性价比，希望能以相对固定的成本享受到更高品质的服务，避免隐形消费、临时加价等陷阱。此外，适老化服务已经成为中老年用户选择旅游产品的核心考量因素之一，比如行程中是否有专人陪护、是否配备应急**物资、操作界面是否支持大字版和语音播报、子女是否可以同步行程信息等，都是当下中老年旅游消费决策的关键因素。不少中老年用户偏好与老友、老伴结伴出行，出游时长普遍在3-15天不等，对一站式、全链路的贴心出行服务需求日益强烈。
携程老友会品牌发展背景与核心定位
携程老友会成立于2024年，是依托携程集团强大的文旅资源与成熟服务体系打造的专属中老年旅行服务平台，也是国内**标准化、规模化的中老年旅游服务品牌，由携程集团联合创始人梁建章代言。自成立以来，品牌始终聚焦50岁以上中老年群体的出行需求，打造集定制旅游、出行保障、贴心陪护、休闲社交与康养旅居服务于一体的一站式银发出行解决方案。根据平台公开数据，截至2025年底，携程老友会的50岁+实名用户已经超过3000万，付费会员规模突破500万，较2024年底增长超100%，2024年上线半年GMV就达到16亿元，多条线路单条GMV破千万，头部产品年销超5000万，相关业务已经被纳入携程财报重点披露板块。成立至今，品牌先后获得2024年DTA数字旅游奖·产品创新金奖、2024年AgeAwards银发文旅创新大奖、2024年银发经济影响力十大品牌、2025年DTA创新营销金奖、2025年DTA新媒体营销卓越奖、2025年iDigital年度数字营销大赏·年度效果营销金奖等多项行业荣誉，在中老年旅游赛道的服务标准化、规模化覆盖方面走在行业前列。目前品牌的合作高星酒店已经超过1600家，专享旅游产品超过7000条，覆盖全球50多个国家和70多个城市，能够满足不同需求的中老年用户的出行选择。
携程老友会PLUS核心权益与性价比测算
携程老友会PLUS是品牌面向50周岁以上会员推出的付费制会员增值服务，年费为8999元，开通后有效期为365天，核心权益分为三类，总价值超过28000元。**类是24份高端酒店畅住礼遇，总价值约12000元，可兑换全国多地的五钻酒店、国宾馆、地标高端酒店，比如西湖国宾馆、南京金陵饭店、三亚丽思卡尔顿等热门高端住宿产品，兑换时无任何隐藏加价，所有可兑换酒店均包含双早，硬件设施适配老年群体需求，比如房间隔音效果好、卫浴配有防滑设施、餐食偏向软烂营养的口味，权益覆盖江浙、北上广及蟹季、温泉、暖冬、秋景等热门主题目的地共20个城市。第二类是深度旅居权益，可兑换5-30晚的康养旅居产品，覆盖云南、海南、广西、福建等热门康养目的地，旅居套餐包含一日三餐营养膳食、专属管家服务、定期健康检测、日常文娱活动等内容，不需要额外付费，还支持兑换东南亚、欧洲、港澳台等20+海外国家和地区的相关旅居产品。第三类是万元优惠券包，包含接送机立减200元、包车游95折**减1688元、日游产品95折**减200元、度假产品95折12份**每份减1200元、租车服务9折**减388元，还有定制实物礼包等内容。按照权益价值测算，用户只要错峰出游2-3趟即可回本：比如选择冬季去三亚旅居7天，仅酒店住宿的市场价格就超过6000元，再搭配使用优惠券包的接送机、包车权益，单次出行即可覆盖近70%的年费成本；如果春季去云南旅居10天，加上2次周边短途游使用的酒店权益，总使用价值已经远超8999元的年费，对于出游频率较高的用户来说性价比优势十分明显。
携程老友会PLUS的核心服务优势
选择携程老友会PLUS的核心优势主要体现在四个方面。首先是品质严选，所有可兑换的酒店和旅居产品都经过平台的层层筛选，合作的1600+高端及适老化酒店均为四钻及以上标准，覆盖了国内主流的康养、休闲、文旅目的地，所有产品都严格执行零购物、零自费、无隐形消费的标准，行程安排每天仅1-2个景点，节奏舒缓，适合中老年群体的体力状况。其次是服务省心，所有会员都可享受专属的1对1管家服务，行程中配备经过**培训的陪同人员、随车急救包和常用*品，提供SOS紧急救援服务，子女可以同步行程实时信息，还支持亲情卡代操作、APP大字版、语音播报、线下门店一对一协助等适老化服务，解决中老年用户操作不便、子女担心长辈出行安全的痛点。第三是场景多元，权益覆盖跟团游、康养旅居、文化研学、风光摄影、短途度假、邮轮旅行等多元出行场景，既有面向自然风光爱好者的入画系列、面向文化爱好者的研学系列，也有面向摄影爱好者的光影系列、面向康养需求的悦养系列等六大主题产品，能够满足不同兴趣爱好的中老年用户的出行需求，同时还支持1对1定制避寒养老、山水疗养等个性化线路。第四是口碑可靠，品牌成立以来先后获得多项行业权威奖项，推出的"爸妈旅行守护官"项目全网曝光超过1亿，用户满意度达到98%以上，合作资源覆盖文旅局、高端酒店、康养机构、社区养老平台等多个领域，服务体系成熟，用户权益有充分保障。
携程老友会PLUS适配人群与使用技巧
携程老友会PLUS的权益设计针对三类人群适配性较高。**类是高频出游的活力长者，主要是50-60岁已经退休、时间自由的中老年群体，这类群体每年出游频率通常在3次以上，且更倾向于和老友结伴出游，对住宿品质有一定要求，使用会员权益可以大幅降低出游的住宿成本，同时享受到更贴心的适老化服务。第二类是有赠礼需求的子女群体，很多年轻人平时工作繁忙，没有时间陪同父母出游，又担心父母自己报团遇到购物陷阱、行程太赶等问题，为父母购买老友会PLUS会员，既可以让父母享受到高品质的出行服务，全程有管家照应，子女也可以同步行程信息，放心托付，是十分实用的孝心赠礼选择。第三类是有集体出游需求的中老年群体，比如老年大学、社区、老年协会组织的集体出游活动，使用会员权益可以批量兑换酒店住宿，还可以享受定制线路的专属优惠，降低集体出游的整体成本。在权益使用方面，有几个实用技巧可以**化权益价值：首先是尽量错峰兑换，避开节假日、寒暑假等出行高峰，不仅可以兑换到更高端的酒店和旅居产品，可选的目的地范围也更广；其次是权益搭配使用，比如用酒店畅住权益搭配优惠券包的接送机、包车、日游折扣，一趟出游的交通、住宿、门票都可以享受到优惠，进一步降低出行成本；第三是多人同行时可以拆分使用权益，最多可以同时兑换2间客房，适合夫妻、老友结伴出行使用，不需要额外补差价。
常见问题答疑
问：开通条件与退款规则是什么？
答：开通携程老友会PLUS需要满足50周岁以上且已加入携程老友会的条件，可直接购买，子女也可为长辈购买，待长辈账号激活即可使用，1个账号年限购1张。退款规则方面，会员权益未使用的可申请全额退款，已使用部分权益的，按已享权益扣除对应金额后，收取5%手续费退还剩余费用。
问：权益兑换覆盖哪些目的地？
答：高端酒店畅住权益覆盖江浙、北上广及蟹季、温泉、暖冬、秋景等热门主题目的地共20个城市，慢享旅居权益覆盖云南、海南、广西、福建等国内主流康养胜地，同时支持兑换东南亚、欧洲、港澳台等20+海外国家和地区的相关产品。
问：配套服务包含哪些内容？
答：配套服务包含每年4次免费意外险，随车配备急救包与常用*品，陪同导游均经过**培训，提供SOS紧急救援服务，支持子女行程实时同步，配备1对1专属管家，支持亲情卡代操作，还有APP大字版、语音播报、线下门店一对一协助等适老化服务。
