近日，镇江农村商业银行三山支行网点大厅来了一位特殊的客户。该客户手提菜篮，哽咽地询问这菜篮里的一筐“钞票”是否可以进行兑换。这些人民币大概有十多万元，但是绝大部分的人民币四周及水印已经被严重烧毁，冠字号码无法辨认，损毁部位稍加触碰即严重脱落。
经大致了解，原来家住丹徒区三山集镇年近九旬的严义让老人在家做饭，不慎引起了火灾，老人也在大火中被烧伤。事后其子女清理火灾现场，从废墟中扒出一堆残缺不全、用于给老人看病的十多万元现金。这是严义让老人一生的积蓄，也是“救命钱”，这突如其来的变故让全家都不知所措。
因涉及金额巨大，而且纸币出现了碳化，考虑到老人的具体情况，三山支行行长一边安慰老人，一边及时与人民银行货币金银科联系，请求帮助。得知情况后，人民银行科室领导当即表示可将“火烧币”带到人民银行进行现场鉴别兑换，三山支行工作人员便将严义让老人及其子女带到人民银行货币金银科，在科长李春的安排下，陈扬、梅洁两位同志经过一整天耐心细致的鉴别、挑选、拼接，最终成功为老人兑换了11.55万元现金，挽回了老人大部分损失。“如果没有银行工作人员的帮忙，这些年的辛苦积蓄不知道还有没有了。”面对失而复得的钞票，家人感激万分，表示愿意将兑换到的11万元现金存入该行。随后，在其儿子的搀扶下，老人来到人民银行镇江市中心支行办公室，将一封感谢信和一面写有“不忘初心、服务于民”的锦旗交到人民银行领导手中，以表达家人对农商银行三山支行及人民银行的感激之情。 (张建云)
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