困难群众需求在哪里，民生保障服务就在哪里。
近年来，我市针对城市困难群众所思所盼所忧，出台了《关于建立精准帮扶城市困难群众工作机制的实施意见》《城市困难群众“困有所扶”集成改革实施方案》等文件，以实施“弱有所保、业有所就、学有所助、病有所医、住有所居、残有所扶、老有所养、善有所为”八大帮扶工程为主要内容，分层分类提供多元化、常态化综合救助帮扶服务。
随着各项救助帮扶举措的落地推进，越来越多的城市困难群众享受到了“困有所扶”带来的实惠。
“她们真好，就像自己的女儿一样。”在雨山区西苑社区，马鞍山“马上送福”团队人员每周定期前往高龄老人蔡华芳家，给老人量血压，开展助洁、收纳等服务，优质的上门服务让老人对现在的养老生活格外满意。
56岁的李云夫妻二人自下岗后没有稳定工作，在政府的帮扶下搬进了花山区同意家园小区，实现了安居梦。“房租便宜，水电设施齐全，最重要的是不用到处搬家了。”前不久，提起生活喜人变化，李云充满感激地说道。
在马鞍山，群众受益的，还远不止于此。
通过“弱有所保”，将2万余名城市困难群众纳入低保保障范围，发放临时救助3860人次680万元。创新实施低保申报“快速通道”“绿色通道”，全面推行社会救助服务二维码运用，处理申请救助3600余人次。将重病重残低保边缘人口低保办理时限由20个工作日压缩至10个工作日。
通过“业有所就”，2023年全市新增城镇就业4.3万人，就业困难人员再就业2200余人，获批认定省级“三公里”充分就业社区62个。
通过“学有所助”，投入7900余万元实施“奖、贷、助、补、勤、免”有机结合的城乡学生资助政策，惠及3.2万人次。
通过“病有所医”，落实困难群众基本医保、大病保险、医疗救助“三重保障”制度，分别统筹支付2.5亿元、4800余万元、9000余万元。在全省率先完成医保服务热线与“12345”政务服务便民热线的深入整合，实现“一号响应”“一平台办理”。
通过“住有所居”，城镇保障性住房覆盖率达27.7%，发放公租房租赁补贴300余万元。创新升级住房保障管理服务平台，实现公租房入住、交租、维修及退房的全过程联动，确保困难群众能够享受优质安居生活。
通过“残有所扶”，对2.3万名困难残疾人家庭实施生活用水、用气等多项补贴政策，为1186名残疾人免费适配基本型辅助器具，为599户困难重度残疾人开展家庭无障碍改造。
通过“老有所养”，为困难老年人发放每月不低于60元的低收入养老服务补贴，为4195户特殊困难老年人家庭开展居家适老化改造，建成家庭养老床位1375张。
通过“善有所为”，在全省率先设立社区（村）慈善基金，已设立基金317个、募集善款1380万元，帮扶困难群众2.7万人次。
此外，在八大帮扶工程实施过程中，我市还强化精细化管理，科学设置因残因病等预警指标，对特困人员、低保对象、低保边缘人口、非低收入对象等自负合规医疗费用，分别设置1000元、2000元、3000元和2万元预警线，及时收集、规范处理预警信息，提供救助保障，从而实现“人找政策”向“政策找人”转变。
一项项暖心工程、一条条兜底举措，汇聚成强大力量，将城市困难群众基本生活保障网织得更密、扎得更牢。
同时，我市也将持续健全主动发现、快速审核、精准帮扶、跟踪问效的帮扶机制，持续解决城市困难群众急难愁盼问题，着力打造社会救助领域高质量发展城市范例，努力让城市困难群众的日子过得一天比一天好。
记者 况安轩 通讯员 张星雨
