擦亮“镇合意”服务品牌，让镇江真正成为近悦远来的“创新创业福地”！近日，市委市级机关工委、市发改委联合印发了《镇江市“惠企‘镇’行”服务企业调研走访活动方案》，全面启动这项全市层面的暖企惠企专项工作，进一步服务企业发展、破解各类难题，更好地帮助广大经营主体稳定预期、提升信心。3月28日，专题会议召开，解读调研走访活动方案，部署具体工作。
市发改委主任谈沁磊介绍，去年，市委市级机关工委和市发改委开展“强信心、暖人心、筑同心”服务企业调研走访活动， 取得积极成效。“今年两家单位会同全市29家重点职能部门，按照市委、市政府‘全力优化营商环境，千方百计解决企业急难愁盼问题’的部署要求，继续开展惠企‘镇’行服务企业专项行动。”
企业是区域发展的“根本支撑”，营商环境是城市的“金字招牌”，服务企业则是优化营商环境、提升发展温度的首要任务。从3月下旬起，市委市级机关工委、市发改委联动全市29个部门在全市范围内开展调研走访活动。活动共分成8个服务小组对应8个板块，分别明确相关牵头部门和相关配合部门负责，各部门均明确一名责任领导和一名联络员。为增加服务频次、提高服务效能，市发改委针对各组分别明确一名分管领导和一名“24干将”项目服务突击队成员作为联络员，联动各部门全程参与服务走访活动，形成一板块一个“党旗引领，市县联动，综合+专业”的企业服务团队。
全力服务企业，是解难题、稳预期的现实需要。服务小组将围绕全市工业、服务业、农业和成长型企业，下沉一线、解决问题。
在此过程中，服务小组突出问题导向、目标导向、结果导向，进一步畅通企业诉求表达的渠道，找准找实企业发展中的痛点、难点和堵点问题，“一企一表”全面细致做好问题记录和收集；弘扬“立行立办”的作风，落实“首问负责制”，对于企业反映的问题，能够当场解决的现场协调、立即解决，对于不能现场解决的，由牵头部门负责填写调查问卷，做好问题收集、进行分级分类交办。
在做好问题闭环处置的同时，专项行动将强化服务结果运用。市营商办已设计了专门的小程序，对调研部门和问题处置部门在解难题、办实事过程中的工作成效，将邀请企业通过扫码填写问卷、电话回访等方式进行评议打分。
根据活动方案，“惠企‘镇’行”专项行动上、下半年各开展一次，各为期一个半月。“针对困难行业、重点企业，我们将采取‘走下去、请上来’相结合的方式，通过现场调研、会议座谈、个别走访等多种方式开展服务，保障好工作效果。”谈沁磊说，稳增长、抓项目、扩投资离不开企业的有力支撑，要通过服务企业的务实行动，破解广大经营主体在开拓市场、扩大产能、提升销售等方面遭遇的瓶颈和制约，推动企业安心经营、放手发展，持续巩固经济回升向好态势。（记者 朱婕 通讯员 梅康凯 朱辉艳）
