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今年以来,徽州区委社会工作部坚持把服务送到家门口,深学笃行“四下基层”优良传统,把党建“红”与治理“蓝”深度交融,持续推进“每月有约·志观徽州”党建创新品牌,组织党员干部带着专业技能下沉乡镇、企业,深入街巷小区群众家中,以志愿微光点亮基层治理“微循环”。

精准对接群众需求,是做好基层民生服务的前提和基础。徽州区锚定群众急难愁盼需求,梳理形成“群众需求清单—党员特长清单—服务落地清单”三张联动清单,推行“全员轮值接单+骨干带头领单”机制。党员们聚焦基层治理协防、特殊群体帮扶、新就业群体关爱、文明风尚宣讲四大领域精准施策,常态到社区党群服务中心、包保小区、暖新驿站等前沿阵地,开展入户宣传、走访慰问。“现在党员干部每月都上门走访,诉求提了就有人回应、有人落实,办事特别踏实。”谈及常态化的下沉服务,辖区居民纷纷点赞认可。今年来,部机关党员干部先后到乡镇、村(社区)、企业走访70余次,听取意见建议20余条,协调解决问题22个。

在精准对接需求的基础上,持续深耕基层治理一线,依托“专业社工+志愿服务”联动融合模式,不断提升基层服务专业化、精细化水平。为锻造高素质基层服务队伍,鼓励部机关年轻干部参加全国社会工作者职业资格考试,培养青年干部带着个案管理、资源链接、政策倡导等社工实务方法下沉,既“身入”村(社区)体悟实情,更“心入”群众听真话。牵头指导村社区深化“作退一步想”工作法,参与有关事项微协商活动,将一个个治理难点巧变民生亮点,如富山村“解忧杂货铺”为民提供“最优解”、徽州人家社区“廊亭众议”成了居民口中的“民心平台”。扶持孵化山越应急救援志愿服务队、养生潜口志愿服务项目,支持“绿野仙踪”“呈坎尚礼”等志愿项目规范发展。党员干部严守减负工作纪律,做到服务补位不越位,在接地气的实操中锤炼扎实作风、精进专业本领。

为固化服务成效、补齐治理短板,建立“一月一复盘、一事一分享”机制,结合每月部机关工作例会,年轻党员轮流晒出基层发现的治理痛点、实操探索的专业方法和可行性建议,以实干新风彰显新时代党员干部使命担当。如针对走访发现农村老年群体理发难、就医咨询难、政策知晓率低等民生痛点,探索推行“专业社工+志愿服务”服务模式,启动徽州区“温情剪护·月月行”助老服务项目,30余名志愿服务队队员到边远乡村常态化开展公益义剪、健康义诊、政策宣讲、民情征集四大类便民服务,让辖区老年群体的获得感、幸福感更加充实、更有保障。为解决新就业群体子女假期陪护与成长方面的急难愁盼问题,先后开展“暖新徽州·童心相伴”新就业群体子女寒假托育班等特色活动4场次,用心用情做好暖心服务,用专业、耐心与陪伴,为城市奔跑者减负,为青少年成长赋能。






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