台传媒通讯员金心怡
“前一天提出需求，第二天就集中办妥，还贴心附上了海外安全提示。这样的服务，让我们出海更有底气！”谈及市公安局黄岩分局出入境管理大队的“跨境绿盾”服务，浙江天雁控股有限公司负责人赞许有加。
今年5月，该公司计划在柬埔寨设立分厂，10名工作人员急需出境，其中包括8名省外员工。市公安局黄岩分局出入境管理大队了解情况后，立即启动“助企绿色通道”，安排专窗受理、专人对接，通过跨省协调机制，大幅压缩了省外人员办证时间，仅用一天就完成了全部护照办理，解了企业的燃眉之急。
这样的高效服务，源于该大队年初启动的“跨境绿盾”专项行动。面对企业在“走出去”过程中遇到的证件办理繁、紧急出行慢、跨境信息缺等现实难题，该大队坚持“服务前置、一企一策”，联合黄岩区商务局对全区65家重点出海企业开展系统性摸排，针对模具、医药、机械齿轮、太阳能等不同行业特点，组建了一支由15名业务骨干组成的“海安领航”联络员队伍，实施“一对一”精准服务。
“我们不仅是政策宣讲员，更是企业出海的‘贴身顾问’。”一位联络员在走访中发现，不少企业对目的地国的签证政策、安全形势和行业准入要求缺乏了解，便及时整理编制《黄岩出入境助企服务手册》，提供从出国前证件办理到海外期间风险防范的全流程指引。
在走访丰立智能科技股份有限公司时，联络员了解到该企业在越南投资建厂，生产线和设备已到位，技术人员急需出境安装调试。黄岩公安出入境管理大队不仅为其19名技术人员开通绿色通道，还主动对接外事部门，提前了解越南入境政策和相关要求，为企业提供精准的行前指导。
为实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，该大队积极打造集智能问答、政策推送、办事指南于一体的线上服务平台。建立“出海企业及人员信息库”，动态收集分析各国出入境政策和安全风险信息，通过微信群、短信等渠道，向企业精准推送“出行锦囊”和“风险提示”。今年以来，已累计推送各类预警信息60余条，帮助企业规避多起潜在风险。
“从走访摸排到专员对接，从绿色通道到风险预警，黄岩公安的护航举措让我们感受到了实实在在的支持。”一位企业负责人说。
黄岩公安分局出入境管理大队大队长黄建表示，将继续深化“跨境绿盾”服务体系，在服务机制上持续创新，在风险防范上更加前置，通过建立海外突发事件应急联动机制、拓展“信用管”便利应用等举措，为企业出海营造更加安全、便捷、高效的通关环境。
