“红色合伙人”给社区小朋友上围棋课。
台传媒记者周丽丽文/摄
7月入伏，天气格外炎热，但丝毫不影响心湖社区居民之间的紧密往来。
曾经在街头巷尾居住十余年、只是“点头之交”的街坊，现在可以促膝长谈；常常宅家的年长居民，现在经常手挽手参加“长者学堂”；小区间的纠纷矛盾解决率和满意率均达到95%以上……三门县海游街道心湖社区成立于2014年，十年来，充分发挥党组织战斗堡垒作用，探索形成“党建引领·温暖治理”新模式，推动党的建设与基层“善”治融合共进。
“红色合伙人”带动社区温暖烟火
今夏，一群“红色合伙人”在心湖社区发挥着各自的光与热，不但推动了基层社会治理能力，也加速推进社区融合和和谐度。
今年20多岁的奚寒霞是心湖社区“红色合伙人”。自去年加入以来，她发挥自己的跳舞特长，每个暑期会开几节公益培训，给孩子进行舞蹈培训。今年30多岁的孟想也是一位“红色合伙人”。他在社区开设发廊，会在每月5日给社区的老人免费理发。
“‘红色合伙人’是我们社区去年开展的活动，就是让各领域的党员发挥能量，参与社区服务。原来有10多家商家和单位参加，今年扩展到60家。”心湖社区党委书记俞卫潮表示，社区用党建聚力，让爱心传递，统筹多方资源，让跨行业、跨领域、跨社会主体多元叠加。
与爱心商家、社会组织、热心个人等多元主体建立亲密的“合伙人”关系，以“公益+低偿+市场”的方式实现联合共建，搭建多维“合伙人”共治工作平台，把“你和我”变成“我们”，把“由我做”变成“共同做”，提升基层社会治理能力，加速推进幸福家园建设。
“小事不出小区，大事不出社区”
心湖社区总人口过万，且位于三门县城核心区域，商铺林立，人流量大。要将这样偌大的一个社区管理得井然有序，难度可谓不小。
“社区辖区大，我们就进行网格化管理。”俞卫潮介绍，经过探索，社区划分出8个网格和45个微网格，形成了“社区-网格-微网格”三级治理体系，及时处理居民的困难求助、纠纷调解和咨询服务。并通过网格体系全面落实消防安全巡查、瓶装燃气用户安全排查、食品安全检查、经济普查等工作。
为了进一步提升服务能级，构建起科学高效的“物居业”协同治理体系，党委每月常态化召开三方协商会议，仅去年一年就解决了赛格特、绿洲名苑等小区的停车位少、消防设施改造、电梯维修等10多起重大项目。
社区还通过设立“书记爱串门”“便民集市”等活动，进一步畅通社情民意渠道，做好矛盾化解工作，保证了“小事不出小区，大事不出社区”，物业问题亦从以往的久拖不决、杳无音信变为当日受理、当日反馈，矛盾纠纷解决率和满意率均达到95%以上，居民生活幸福指数蒸蒸日上。
党群服务渗透到社区各个角落
“如何使群众生活得更加幸福，办事更为便捷？”这个问题一直牵挂在心湖社区党委一班人心头，并努力为之进行探索和实践。
俞卫潮说，社区居民白天大多外出工作上学，晚上是居民诉求反馈高峰期。心湖社区根据实际推出延时服务，将党群服务中心开放时间延长至晚上，社区“两委”班子带头严格执行值班制度，更好地服务社区居民。
“我们社区坚持党建引领，努力把社区内党员的力量凝聚起来，把党员的作用发挥出来，把党的工作渗透到各个方面，做好服务群众工作，为构建和谐社区作贡献。”俞卫潮介绍，社区成立党员志愿服务队、杨记美食志愿队、巾帼志愿队等6支队伍，开展各类志愿服务项目16项，不断满足辖区居民群众的精神文化需求。2023年共注册志愿者1000多人，累计服务时长达6934小时。
