龙子湖区：脚步织密服务网 守护居民幸福家

蚌埠市龙子湖区东升街道龙湖春天社区以“为民服务”为核心，网格员始终坚守岗位，用脚步丈量社区每一寸土地，用行动解决居民急难愁盼问题。从维护小区宜居环境，到关怀重点人群生活，再到守护商铺经营安全，他们将服务渗透到社区治理的每个角落，全力打造安心、舒心的幸福家园。

巡查大环境，守护宜居家园。社区网格员每天穿梭在小区楼栋间、绿化带旁，开启环境巡查工作。清理墙角、楼道的小广告，让公共空间重归整洁；查看健身设施、路灯等公共设备的完好度，发现损坏立即上报维修；摆放乱停放的自行车，让车辆停放整齐美观。“以前小区偶尔有垃圾堆积，现在网格员天天巡查，环境越来越干净了！”居民王阿姨的称赞，正是社区环境持续改善的生动写照。通过常态化巡查，龙湖春天社区始终保持着干净、整洁、有序的居住环境，切实提升了居民生活质量。

走访重点人群，传递社区温暖。网格员每周都会上门走访社区内的独居老人、残疾人等重点人群，不仅关心老年人身体情况，还耐心倾听他们的需求。针对行动不便的居民，网格员更是主动“跑腿”，将服务送到家门口。近日，马师傅家中燃气灶出现故障，网格员接到电话后，立即上门查看，帮助检修，让马师傅感受到浓浓社区情意。通过精准对接需求，社区为重点人群筑起了一道温暖的“保障线”。

排查商铺安全，筑牢经营防线。为保障辖区商铺生产经营安全，网格员每月对小区周边商铺开展安全排查。重点检查消防器材是否完好、电路是否规范、燃气使用是否安全，对发现的隐患当场提出整改意见，并跟踪督促整改到位。同时，网格员还向商户宣传消防安全知识、食品安全法规，引导商户规范经营。通过细致的排查和宣传，龙湖春天社区有效防范了安全事故的发生，为商户营造了安全稳定的经营环境。