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令我心灵震撼的四次演讲——专访联合国世界旅游组织专家贾云峰先生

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  我从事新闻工作多年,从稚嫩的实习生到成熟的记者,也算阅人无数、处乱不惊,可我至今难忘一个人的四次演讲,几乎每次都是在我毫无心理准备时重重击到了我的内心,令我瞬间毫无悬念成为他的迷妹。

  今天正在筹备由经济日报《经济》杂志社主办的“2020中国经济人物高峰论坛及颁奖盛典”,获奖者名单中又出现了他的名字,我知道要采访他了,兴奋不已,以前的四次演讲我到底听到了什么?容我一一道来。

  一、用市场思维,颠覆了旅游营销

  第一次见他,是在汝州产业大会上,那次拿到采访任务,我确实惊了一下,这个采访对象头衔太多了:

  贾云峰先生,联合国世界旅游组织专家。兼任亚太旅游协会中国专家委员会秘书长、中国旅游改革发展咨询委员会委员、中国食文化研究会副会长、中国饭店协会客栈民宿委员会副理事长、中国文体旅联盟副理事长、中国黄河文化经济发展研究会营销专业委员会会长、世界长寿之乡认证委员会首席文旅专家等。

  开会前我见到他,没多说什么,感觉就是一个儒雅的学者,艺术气质浓郁,可和他那些头衔相比,觉得太年轻了。

  等到他一上台,我就彻底折服了!

  世上真有这样的人!出口成章、妙语连珠,寥寥数语便能将你带入到场景中。幽默风趣,真正是神清气爽的脱口秀呀!他传奇的故事和旅行感悟令我深深感动。

  这次他讲的关键词是“市场感”。

  我才知道估值数百亿“好客山东”策划他也参与其中,在中国300多个地级市中,竟有近100家,也就是全国三分之一的城市,与他都有着千丝万缕的联系,或多或少有着他团队的身影。

  贾云峰传媒出身,干了18年电视制片人后投身旅游业,看到了太多没有市场感的产品,经历过当年收视率严苛训练的他,恰好了解市场,知道什么是游客喜闻乐见的。

  在三门峡黄河旅游节期间,他把沿黄9省和世界10大河流相关的领导请到河南三门峡开会,后来国家旅游局把黄河沿线做成旅游线路,又主办了大黄河论坛,一炮而红。他先后推出了紧跟国家大事的“长三角世博之旅”和“大秦岭:中华父亲山”的旅游策划项目,用秦岭的巍峨诠释中华男人的特质,再度获得了国家的关注和认可。

  学识渊博、兴趣广泛的贾云峰,尤其是个语言天才,他受邀频频出席研讨会,适逢当时的山东省旅游局局长于冲在会上表示,希望将山东旅游形象定位成“好客山东”。

  “过去的中国旅游宣传片都是航拍片,有着大山大水大风景,却没有普通百姓的笑脸,而好客山东一下子让大家关注到了普通百姓的情感,画面感强,印象深刻。”贾云峰觉得这四个字让中国旅游营销一夜之间从产品化营销过渡到了情感化营销。

  经历此项目的淬炼后,贾云峰和他的团队终于在一片红海中找到了属于自己的蓝海——旅游战略规划。当时中国的城市和旅游景区管理松散,无法形成长远的发展战略规划,导致游客数量不稳,服务体验不佳,管理无序。

  “想要赢得市场,必须先传播自己的理念价值,塑造自己的品牌!”这是贾云峰的顿悟,也是他后来秉承的品牌策划理念。

  于是,“偏痴狂”贾云峰又做了一个大胆的决定,“闭关”半年,详细研究中国旅游业的发展现状,系统梳理自己的理论体系,他要用一套崭新的体系,来冲破那道阻碍自己前进的壁垒。

  新休闲时代、新交通时代、新媒体时代、新游客时代“四新”背景下,如何用市场思维改变旅游者消费观念和消费方式?在现状研判的基础上,结合工作实例,贾云峰归纳出创新旅游产品“五步设计法”和“创新产品是旅游发展新的发动机”的全新理念,原则是“找第一”、“做唯一”,即整合资源发掘旅游资源的“第一属性”,通过创意提升,塑造具有市场“唯一属性”的强势品牌——“了解文化差异,创意体验主题;基于传媒视角,把握事件营销;产品概念落地,带来实际收益;注重高端市场,实施高端战略;创新旅游产品,改变旅游格局”的策划理念,在业界引起共鸣和轰动。

  “好客山东”之后,贾云峰又参与策划了“老家河南”、“清新福建”“美丽中国之旅”、“南孔圣地衢州有礼”、“遇见辽阳心回故乡”、”海上花园百岛洞头”、“汝瓷知己汝州等你”、“大圣归来天下顺昌”等众多著名旅游品牌。

  从默默无闻到突然“黑马”般地跃至全国旅游策划一线品牌,德安杰近乎以“疯狂”的效率,三年就改变了旅游品牌的成长周期,很快,他就获得“中国十大杰出旅游策划人”、“中国旅游策划杰出人物”等多项国家大奖,出版畅销图书42本。

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二、用产业思维,开拓了城市发展

  第二次见面,是2016年11月21日的中国百家优质旅游景区实效合作闭门会上,这次他讲的关键词是“产业链”。

  他是属于舞台的,毫无意外地引爆全场。他带领团队与参会企业集结合作,深入旅游行业肌理,从旅游景区入手,以资本为导向,让市场成准绳,共同研究中国旅游景区投融资创新的具体模式,协力促进景区健康持续快速发展。

  与此同时,贾云峰定制“中国旅游创新传播思考”开始全国巡讲,并拓展并完善这一理论基础,最终汇编成《旅游创新传播学》,首次提出旅游全价值链的8大内容——调研、定位、规划、投融资、产品、营销、运营、模式,强调旅游策划不是创意,而是理论与实践结合的品牌系统工程,是策划为核心的城市旅游发展战略。出版后,《中国旅游报》和中国旅游研究院争先评论本书,是“中国旅游品牌创新传播首次在方法论上的突破。”

  2018年贾云峰带领团队与衢州市委、市政府合作“南孔圣地衢州有礼”项目并大获成功。在他办公室有一张A2大小的纸,是“衢州有礼”项目所有的战略规划和思维导图,“我们抱着一大摞材料去汇报,徐文光书记把三年的工作用一张纸整明白,有了现在一张纸就看得懂的城市发展逻辑。”

  从城市品牌策划,旅游策划、规划,到建设特色小镇,全域旅游示范区、进行AAAAA景区、国家旅游度假区、田园综合体创建,他独辟蹊径走出了一条全产业链发展的新征途。

  三、用国际视野,推动了文旅融合

  第三次在“全城盛事,世界同欢”的澳门世界旅游经济论坛上我又见到了他。

  这个论坛自2012年首届论坛成功举办,是顶尖国际旅游交流合作平台,致力促进当今以中国为焦点的全球旅游产业可持续发展。贾云峰先生大会主旨演讲,这次他讲的关键词是“国际化”。

  几年不见,他的能量更是爆棚。身上彷佛自带着光环,一上台就魅力四射,光彩夺目。我才知道2014年贾云峰被联合国世界旅游组织聘请为专家,他开始寻访世界著名的旅游目的地,拜访旅游管理者和国际级专家,在学习和研究的同时,也在国外积极传播着中国自信、中国故事和中国声音。

  日渐庞大的国内出境游群体成为了世界的研究对象,他和团队认为,有必要在联合国世界旅游组织建立沟通渠道,同时该组织所在地西班牙,又是世界最著名旅游目的地国家之一,各方面的旅游产业已历经百年长足的发展,可借鉴的经验模式取之不竭。

  他在西班牙开办了德安杰西班牙公司,担任中西旅游协会副会长,2016年9月,协办的西班牙首届中西旅游论坛(FOTEC)在京成功举办。参加本次论坛的有来自西班牙各大旅游胜地政府部门、航空公司等在内的众多参展商,以及来自中国境外游旅行社和机构的几百名专业来宾。

  在联合国世界旅游组织的多项《山东旅游产业发展规划》、海南、黑龙江等项目中,他也担任专家,让营销应该真正沉淀到产业和消费中,让中国旅游城市实现跨越式转型。

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四、用国学思维,震撼了健康中国

  我最近一次见到他,是在2020中国长白山健康论坛。这是中华中医药学会主办的国家级中医药论坛,没想到,受主办方邀请,贾云峰进行了以《中医整体观引领下的健康产业大发展》为题的主题演讲。这次他讲的关键词是“大健康”。

  这个论坛吸引了国内25个省市区近220家单位的400余位中医药界院士、名人、企业参会。通过新华社27万人线上观看了会议直播。

  中医药文化是中国传统智慧的结晶,随着中医被世界的广泛认可,中医药文化与文旅的融合已经成中国旅游国际化的新突破口。大健康产业在疫情之后越发受到政府和民众关注。

  贾云峰认为,现在中国文体旅发展越来越困惑:1、概念满天飞,政策天天变 2、大兴土木建,留满地鸡毛 3、同质化严重,供给大过剩 4、政府意识强,全民参与少。到底中国未来产业机遇在哪里?

  他重新细读《黄帝内经》,觉得这不只是医之始祖,更是宇宙智慧与生命科学的奇书。用古文诵读,才知其中精神理念完全可指导你的工作生活。从整体观上来论述医学,呈现了“自然——生物——心理——社会“整体医学模式”。如何避免“虚邪贼风”,然后“气从以顺,各从其欲,皆得所愿。”

  《黄帝内经》哲学思想:天人合一、身心合一、辩证施治。站在四大文明的高度来看。中国文化的核心内涵是开放、包容和生生不息的。整体归纳为三个维度:国学、国医、国术,是中国文化的魂魄和精神,是中国人的根脉和血肉。

  以《黄帝内经》为代表的中医国学东方智慧为核心价值观,典藏全球心身医学精锐,以大健康产业带动新密一二三产业融合,将城市功能与大健康产业联动发展,打造集养生度假、养老居住、养颜休闲、禅修养心、四季养疗等功能于一体的世界顶尖大健康产业目的地。

  大健康产业不同于传统医疗产业发展模式,是一种由传统单一“治疗”领域延伸“预防”-“医治”-“休养”三大阶段领域的产业。

  大健康产业可以理解为围绕满足各类健康(身体、精神、环境)需求的所有产包括医疗产品、保健用品、营养食品、医疗器械、保健器具、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。日前,中华中医药学会聘请他担任国际健康专家。

  十多年来,他从未松懈,跨界是他的标签,整合是他的特点。工作节奏快如野马脱缰,不断推陈出新,每次都能完美体现当下的时代趋势。他拥有极强的敏锐度以及在不同时空自由穿梭的天赋,他永远在场,随时就位。

  从当年传媒高手到旅游顶尖专家、到城市产业牛人,再到未来的大健康产业引领者,12年他和团队的卓越成绩,令行业刮目相看。

  贾云峰说,必须领先市场“半步”。一步太快,市场会跟不上,最合理的就是领先半步。

  中国旅游还停留在旅游规划阶段,贾云峰提出旅游战略策划;在中国旅游兴起策划的时候,他开发了旅游运营模式;在大家都懂了项目落地重要性的时候,他已经完成了资本整合,随后更是高歌猛进,开始植入海外市场,用国际化的思维开发入境旅游;疫情之后,他又开始在大健康产业全面探索。——他总是领先于行业。

  目前,象我这样的迷妹和粉丝越来越多,很多人追着去听他的演讲,我喜欢听他说话,每次都意犹未尽;我更迷恋听他对未来的洞察,他说,现在的许多行业论坛无数,会议云集。被大家因各种利益弄得虚火旺盛、口干舌燥、面红耳赤。真如《黄帝内经》所言:”以欲竭其精,以耗散其真,不知持满,不时御神,务快其心,逆于生乐,起居无节。”这真是行业应有的景象吗?

  最后我们一起期待11月28日的颁奖大会吧,我们希望永远和他邂逅在旅途,听到他的第五次、第六次演讲、更多的演讲,他说,世上无真人、少至人,难有圣人,我们大家就都努力做个贤人吧。其实《黄帝内经》说的”故美其食,任其服,乐其俗,高下不相慕,其民故曰朴。”不就是策划的终极目标吗?

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