入冬以来，亳州市民政局提前部署、及早行动，采取多项措施，加大救助保障力度，综合施策落实各项民生举措，确保全市困难群众温暖过冬。
强化主动发现。亳州市民政部门全覆盖走访分散供养老年人、农村留守老年人、高龄独居老人以及困境儿童等困难群体，做到“发现困难在一线、解决问题在一线”。健全完善困难群众监测预警主动发现机制，主动筛查发现因病因残因疫因意外事故导致支出负担较重、增收压力大、返贫风险高的低保边缘群体、支出型困难群体、重病重残人员等低收入人口，及时访查核实，符合条件的及时实施救助帮扶，切实做到早发现、早介入、早救助。
强化兜底保障。亳州市在全市88个乡镇(街道)全面设立临时救助备用金，群众发生突发性、紧迫性、临时性生活困难时，乡镇(街道)可直接审核确认发放临时救助金，对于急难型临时救助可先行救助、后补手续，已累计开展临时救助4085人次，支出资金1657.6万元。目前，全市共保障低保对象23万人、特困人员2.6万人，孤儿和事实无人抚养儿童5906人，困难残疾人生活补贴对象10.4万人，重度残疾人护理补贴对象7.1万人，累计发放各类社会救助资金14.3亿元，较去年同期增长13.7%。
强化安全责任。亳州市民政部门加大对养老机构管护人员的培训力度，针对消防、食品安全、老年人疾病发作应急处理等方面开展应急演练。市民政局领导班子每人包保一个县区，每月以“四不两直”方式对民政服务机构开展随机暗访督查，发现问题及时通报、督促整改。已开展督查35次，检查民政服务机构195次(所)，排除隐患71处，有效杜绝了各类安全管理事故的发生。
强化专项救助。亳州市启动流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项救助行动，全面实行24小时救助服务。加大低温天气下街面巡查力度，特别是流浪乞讨人员可能露宿的火车站、汽车站、公园、桥梁涵洞、废弃房屋等地点，提高巡查频次，扩大巡查范围，做到及时施救、应救尽救。主动加强与公安、城管、卫健等部门协作，利用“天网工程”、数字城管平台等，实现数据资源共享，确保及时发现流浪乞讨人员并第一时间赶赴现场进行救助。截至目前，全市救助管理机构共救助流浪乞讨人员693人次，支出资金661.8万元。
