“往年领补贴得往社区跑好几趟，今年啥路都不用跑，养老金、退休补贴一分不少到账，手机上就能查得明明白白，真是太方便了！”近日，亳州高新区第四社区管理中心文苑社区居民李先祥，对着上门宣传政策的工作人员连连夸赞。
不用跑腿：从“来回奔波”到“数据代劳”
这份省心便捷的幸福感，源于我市创新推行的社保待遇领取“无感互认”改革，用数据“跑腿”代替群众“跑腿”，让民生服务从“有形”落地到“有感”暖心，切实解决了群众办事的堵点、痛点，让幸福生活更有质感。
今年六十多岁的李先祥已退休在家，此前每年都要为养老保险、干部退休补贴、失地保险等多项待遇领取资格认证奔波。而如今，借助“无感互认”大数据赋能，他和高新区第四社区管理中心4800余名老年人一样，无需主动操作，在日常生活的点滴轨迹中，就悄悄完成了22项待遇补贴领取资格认证，该享有的福利津贴足额到账，彻底告别了“年年认证、次次跑腿”的麻烦。“现在打开手机就能看到各项补贴的发放情况，心里踏实又省心，咱老年人办事再也不用犯愁了。”李先祥的话语朴实直白，却道出了众多老人的心声。
无感认证：从“自证生存”到“轨迹为凭”
社保待遇资格认证，是保障养老金等惠民资金安全、防止“被冒领”的重要举措，按照国家规定，享受社会保险待遇和惠民政策补助的群众，需每年完成一次资格认证，证明“仍健在”，逾期未认证将面临待遇停发。但往年每到认证截止期，线下窗口排队认证便成了常态，不仅耗费群众大量时间精力，也让社区工作人员背负沉重工作负担。即便后续推出手机人脸识别认证，仍有不少老年人因不会操作智能手机、无通讯设备等问题，不得不继续奔波跑腿。
民有所呼，必有所应。亳州高新区立足群众需求，运用法治思维结合数字化手段，推行“无感互认”改革，打破部门数据壁垒，以数据共享复用破解认证难题，让民生服务更具温度与效率。“所谓‘无感互认’，核心是通过强数据与弱数据精准比对，捕捉群众日常生活轨迹，实现资格认证‘零跑腿、零感知’。”文苑社区村委委员马思琪举例说，群众日常门诊就医、景点打卡、刷公交出行等行为，都会形成有效数据，通过平台整合比对，就能精准判断其生存状态，在群众毫无察觉的情况下完成认证，彻底改变了以往“群众跑腿找证明”的模式。
改革不仅惠及群众，更极大提升了基层工作效能。马思琪坦言，以往认证期间，社区工作人员要全力应对集中办事群众，工作量巨大且烦琐；如今依托“无感互认”平台，只需针对无生活轨迹、无法自主认证的特殊人员上门服务，工作量大幅减轻，工作质效显著提升，能有更多精力投入到其他民生服务中。
智能守护：从“手工核验”到“安全互认”
亳州高新区依托“无感互认”平台，推动各部门数据共享复用，在社保待遇与惠民补助资格认证中实行“互认复用”，既打通了部门间的信息壁垒，又让领取人身份信息更透明，实现了“一次比对、多方通用”，既保障了群众权益，又守住了资金安全底线。“我们通过‘无感互认’平台，联动线上线下渠道，借助大数据信息精准比对，能及时识别死亡、服刑、重复领取等异常人员信息，再对疑似人员核实确认，对不合规人员及时停发养老金，有效杜绝了社保资金冒领、多领、重领现象，让每一分惠民资金都用在刀刃上。”亳州高新区第四社区管理中心社会事业办工作人员杨丹介绍道。
数据见证改革成效，民生福祉落地生根。自2023年4月接入“无感互认”系统以来，亳州高新区累计收到平台反馈数据18446条，社区（村）上传数据1911条，通过大数据精准比对，不仅大幅减少了人工认证工作量，更提升了认证精准度，真正实现了“让数据跑腿代替人工跑腿”。“‘无感互认’改革，既是数字化、智能化法治政府建设的生动实践，更是以民为本的暖心举措，既确保了惠民资金安全规范运行，又让群众感受到实实在在的便利与温暖，为民生服务提质增效提供了可复制、可推广的路径。”亳州高新区社会事务局副局长王敬表示。（记者 赵琳琳 通讯员 王凯露）
