台传媒通讯员朱启旭
“现在小区实现了人车分流，地面看不到机动车，下班‘遛娃’放宽了心，自家车子能停进崭新的地下车库也舒心！”10月27日下午，三门县海游街道心湖社区绿洲名苑小区地库改造工程进入最后收尾阶段，居民李腾下了班特地绕道来到地库门口，关心建设进度。
当前，三门县大力推动老旧小区改造，随着各老旧小区楼宇粉饰一新、道路平整宽敞、绿意点缀其间，一场由表及里、蝶变新生的“幸福升级”悄然而至，整洁、舒心与便民代替“老”与“旧”的固有印象，为三门文明城市创建递出一张亮丽名片。
供需对齐 老小区“痛点”变“亮点”
从无人问津的老旧停车区，到整洁平滑的新型地库，三门县老旧小区改造专班历时3个月，破解绿洲名苑居民停车“老大难”问题。
据悉，这个拥有千余户居民的小区，地下车库曾因坡道不合理、照明缺失、无专业物业管理，陷入“环境差—不愿停—更荒废”的恶性循环，修建地库成为居民普遍心声。今年7月，绿洲名苑小区同步开启地上、地下双重“革命”，通过铺设沥青平整小区路面，凿除水泥重建地下车库。改造后，将一次性释放411个车位，容纳450辆车，在提升居住体验感的同时，也以人车分流保障了居民身心安全。
“该小区是典型的老旧小区之一，我们社区派驻了数十名专职社工和业委会成立专班，为小区改造做好‘前置’与‘售后’服务，目前已完成污水零直排、天然气改造安装、地下车库更新及道路平整等项目。”三门县海游街道心湖社区党委书记俞卫潮介绍说。
一区一策 “改”到心坎上
老旧小区改什么、怎么改？三门县老旧小区改造坚持“一区一策”的精准思路，在加快工程进度的同时，减少后续可能出现的问题。
工商银行宿舍临街而立，针对商铺冗杂、行人来去的复杂情况，老旧小区专班将办公室搬进小区，征求居民意见、调解纷争矛盾，一举解决困扰多年的排水等问题。
邮电小区改造过程中，改造专班将退休专业技工等小区居民纳入施工监督体系，实现了“家门口”工程、“当家人”盯梢。
“以前一碰到下雨天，雨水与污水顺着墙脚流得到处都是，影响正常生活。”如今，小区不仅完成了雨污分流改造，还为每家每户安装了电瓶车充电桩，极大缓解老旧小区设施老旧、飞线充电问题。邮电小区居民韩和平坦言：“文明城市创建，让小区环境越来越好，现在每天吃完饭，都能碰到邻里结伴一起散步聊天。”
“我们坚持‘问需于民、问计于民’。”三门县住房和城乡建设局老旧小区改造负责人伍玲君介绍，为落实“一区一策”，改造专班联合社区和小区组织几十场“邻里议事会”，发放调查问卷，收集汇总停车难、设施旧、环境差等3大类20余项具体问题，确保每一项改动都回应群众关切。
建管并举 “住有所居”变“住有优居”
老旧小区改造，既关乎万家灯火的幸福，也考量着城市治理的智慧。自2019年启动以来，三门县累计投入1.76亿元，对62个老旧小区施以“妙手”，让6000余户家庭喜圆“新居梦”。
这些数字背后，是“县级统筹、部门协同、街社落地、居民参与”的组合拳，是从“政府干、群众看”到“政府群众一起干”的各小区治理模式良性转型，更是建管并举的长效机制落地。
小区焕然一新后，改造专班还在，居民发现问题不会投诉无门；业委会队伍愈发壮大，居民从最初的旁观者变成参与者，“随手拍”成为“执法利器”；掌上三门APP汇总起民间信息流，通过网格化职责分工，快速流转至相应的责任部门进行处理……老旧小区改造，实现了从替民做主到让民做主的转变，形成共建共治共享的社区治理长效机制。
“改造完成不是终点，而是美好生活的新起点。”伍玲君说，“下一步，我们在沿用今年改造成功经验的同时，将从改好向管好、用好深化，把加装电梯、适老化改造、智慧安防等更多贴心功能融入社区，让‘邻里驿站’成为居民的公共客厅，让文明城市创建真正成为居民可感、可知的‘身边幸福’。”
