任泽锋调研民声呼应工作平台体系建设时强调
完善民声呼应工作体系 用心用情用力解决好群众急难愁盼问题
张志强参加活动
3月26日下午，市委书记任泽锋调研民声呼应工作平台体系建设。他强调，要认真贯彻落实全省民生工作大会精神，持续完善民声呼应工作体系，切实提升工作质效，扎实办好民生实事，不断增进人民群众获得感幸福感安全感。市委副书记、市长张志强，市委常委、常务副市长孙良鸿，市委常委、市委秘书长、市委政法委书记文见宝，市政府秘书长戴宜斌参加活动。
任泽锋一行先后来到市综治中心、市政务服务中心，现场调研“E治理”平台应用和12345政务服务便民热线运行情况。在市政务服务中心会议室，任泽锋主持召开座谈会，听取市委督查考核办、市数据资源局相关工作汇报，与会人员围绕推动民声呼应工作体系建设深入交流。
任泽锋在讲话中指出，要充分认识做好群众诉求办理工作的重要意义，切实把思想和行动统一到党中央决策部署和省委工作要求上来，把民声呼应作为了解社情民意的重要窗口，作为为民服务办事的重要平台，作为创新基层社会治理的重要阵地，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。要加快推进平台整合，健全完善民声呼应工作体系，注重数据整合、分析研判和队伍建设，着力打通各平台之间的信息壁垒。要加强线索收集，注重跟踪问效，推进群众诉求办理“清单化+闭环式”管理，确保事事有着落、件件有回应。要压紧压实群众诉求办理的责任链条，强化统筹协调，严格考核评价，用更快速的响应、更高效的办理、更及时的反馈、更暖心的服务，扎实做好群众诉求办理各项工作。
张志强在讲话中指出，民生工作关乎群众的福祉。要成立工作专班，健全工作机制，加强工作统筹，科学有效整合各类平台；要压紧压实工作责任，分类细化落实举措，提升民生呼应工作质效；要加强部门联动，强化考核评价，注重督导指导，以更大力度推动解决群众身边急难愁盼问题。
记者 何婷婷
