“太感谢您了，救了我伯伯一命!”近日，贵池区梅龙街道中梅村分散供养特困人员钱立胜的家人，看到再次上门服务的助老员王月枝，连声道谢。不久前，王月枝在开展入户服务及探访工作时，发现钱立胜老人晕倒在家中，迅速施救，并拨打120急救电话。因及时送医，老人已转危为安。
这是我市实施“物质+服务”救助模式的一个缩影。面对社会救助对象多元化的需求，去年以来，市民政局积极探索“物质+服务”救助模式，集中2个月时间对7.6万在册低收入人口进行“敲门问需”，发现有服务需求困难群众2.85万人，逐一登记录入救助需求信息库。在此基础上，各县区引进8家专业服务机构，组建了2240人的专业服务团队。团队遵循“一人一计划”原则，为每位困难群众量身制定服务工单，涵盖探视走访、生活照料、康复护理等8大类40多项服务内容。
今年一季度，我市已开展服务类救助34.2万人次，不仅满足了困难群众的基本生活需求，也让他们感受到社会大家庭的温暖与关怀。
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