党的二十届四中全会提出，要充分激发各类经营主体活力，加快完善要素市场化配置体制机制，提升宏观经济治理效能。今年以来，南通市税务局持续优化“个转企”服务举措，不断提升服务精准度和实效性，切实为“个转企”企业纾困解难，助力更多市场主体茁壮成长，为地方经济高质量发展贡献税务力量。
近日，从事跨境电商零售的个体经营户唐朦思顺利完成了“个转企”手续。“业务量上来了，想扩大规模，把个体户转成公司。”她介绍，“提交资料后，差不多两小时就办完了，效率很高。”
“以前是个体工商户，规模越做越大后，在招投标、融资贷款等方面都受限制，转型成企业后，我们的财务人员还未及时配备到位，税务局就主动上门辅导，帮我们梳理了税费优惠政策，还指导我们如何申报纳税、如何开具数电发票，真是太贴心了！”刚刚完成“个转企”登记的南通鑫捷纺织品有限公司负责人黄捷翔感慨道。如今，借助转型后的企业资质，该公司成功拿下大订单，办税系统里清晰的申报流程、手机端随时可查的优惠清单，也让企业发展底气更足。
黄捷翔的感受并非个例，同样尝到甜头的，还有南通平峰电子科技有限公司，作为个体户转型而来的企业，财务负责人王冠一度为“账目规范”犯愁：“个体经营时记账比较简单，转企后面对增值税专用发票开具、进项抵扣等业务，完全摸不着头脑。”得知这一情况，南通市税务局“个转企”专项服务团队第一时间上门，带着定制化政策“大礼包”，用“一对一”实操教学帮企业搭建财务台账，推送“行业税费优惠指引”，辅导其享受研发费用加计扣除等政策红利。
刚完成转型的南通炽玄餐饮管理有限公司对此也深有感触。“原以为转企要跑好几个部门、提交一堆材料，没想到一窗受理、集成服务，不到1个小时就办完了所有涉税手续，还收到了量身定制的办税指南。”税务部门的跟踪回访更让公司负责人卞林梁暖心，“过一阵子就有税务干部电话询问经营情况，提醒申报节点、解读最新政策，遇到问题还能通过三方通话直接连线专家，这种‘全程护航’让我们发展更安心。”
据悉，针对“个转企”企业对政策不熟悉、办税流程不清晰等问题，南通市税务局组建了“个转企”专项服务团队，通过线上渠道开展政策讲解，依托征纳互动辅导路径，构建云端办税新模式，通过智能应答、人工互动、三方通话、同频共享等方式，推动税费服务向智能化、便捷化、高效化方向升级，减少纳税人线下进厅的次数，切实解决纳税人缴费人办税“最后一公里”难题。
在办税服务方面，南通市税务局开设“个转企”绿色通道，推行“一窗受理、集成服务”模式，实现“一次办、高效办”，建立“个转企”企业跟踪服务机制，对完成转型的企业开展常态化回访，动态掌握企业生产经营情况和涉税需求。
