扬州启动2026年老年人智能技术培训

3月12日上午，扬州市2026年老年人运用智能技术专项普及培训在扬州市社会福利中心正式启动。本次培训聚焦老年人扫码支付、手机打车、视频通话等日常生活高频场景，市民政部门首次通过“线上+线下”直播模式，今年在全市范围内开展3万人次老年人智能手机培训教学活动。

在现场，教学老师从手机网络设置、到APP权限开启和关闭，进行手把手教学，本次培训内容包括《智慧就医：老年人智能手机挂号与网络就医实操课程》《跨越数字鸿沟，关爱银发一族》老年人智能手机应用辅导，感兴趣的老人们拿着手机同步学习操作，甚至还做起了笔记。不少老年人表示，智能手机给自己带来了实打实的方便，但一些新型电信诈骗，确实让自己很不安。

78岁的葛凤玲老奶奶说，带着智能手机去商场，可以用微信、支付宝支付，但哪些程序的智能权限需要关闭，自己还不太清楚，但是今天通过学习，心里清楚多了。而83岁的李奶奶则通过学习，已经通过微信可以和远方的女儿视频聊天了，看到久未谋面的女儿，老人开心极了！

市民政局老龄工作处副处长蒋承骏介绍，将依托全市老年大学、颐养社区、养老机构等固定教学点，积极动员移动、电信、人寿等志愿者，广泛开展教学活动。扬州已经连续5年举办老年人运用智能技术专项普及培训活动，受益人群超17.7万人。

2026年，我市将重点围绕老年人日常高频需求设置课程，内容涵盖手机基础操作、扫码支付、出行打车、视频通话、线上缴费及防电信诈骗等知识，从入门操作、实用技能到安全防范，全方位提升老年人数字素养与风险防范能力。培训采取“线上+线下”相结合模式，为零基础老人提供一对一辅导，为有基础的老人开设进阶内容，为行动不便的老人送教上门，确保有学习意愿的老年人都能参与。