物业服务企业信用有了评价标准

记者15日从市住建局了解到，《物业服务企业信用评价标准(试行)》近日发布。该标准的发布对于加强物业服务行业自律，规范物业服务市场秩序起到了积极作用。

标准分基础信息、良好信息、失信信息三部分对物业服务企业进行考核评判。基础信息考核注册情况、从业人员、经营业绩、党建工作5个方面情况；良好信息考核保障简历、获得荣誉和社会责任3个方面情况。其中规定“近3年获得各级党委、政府及其他国家机关，法律、法规授权的具有公共事务管理职能的组织表彰的，按国家、省、市、县(区、市)、街道五级，分别加5分、4分、3分、2分、1分”“年内慈善救助、社会公益捐赠5000元以上的，一次加1分”；失信信息考核司法裁判、行政执法、信息瞒报、负面舆情、安全事故等多个方面。其中规定“物业服务企业承担主要责任的法院判决、仲裁的生效裁决每一案件扣5分”“未按规定公示、分配公共收益情况的，经核实，一次扣5分。未按规定公示管理、服务、收费信息，擅自调整和违规收取相关费用，经核实，一次扣5分”。此外，标准还将“经司法机关或行政机关确认，挪用、骗取、套用住宅专项维修资金的”“物业服务合同终止后，物业服务企业拒不退出区域，经县级以上物业管理主管部门责令限期退出，逾期仍不退的”等行为列为一票否决项。