针对老旧小区物业缺位、管理松散、服务滞后等治理难题，蚌山区积极探索无物业小区自治新路径，构建起规范化、透明化、常态化的小区自治体系，有效破解无物业小区管理痛点，实现小区环境提质、邻里关系和睦、治理效能升级。
强化党建引领，筑牢自治根基。坚持党建引领小区自治全过程，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。常态化开展政策宣讲、法规解读工作，精准指导小区业委会规范议事流程、完善管理制度，严把小区资产使用、资金拨付、设施改造等重大事项合规关口。依托“三长一户”“四员两师”工作机制，搭建多元协商治理平台，常态化排查化解邻里矛盾、收集居民诉求，实现纠纷就地化解、诉求闭环回应，切实把组织优势转化为基层治理实效。
创新运行机制，规范自治管理。创新构建“业委会监督、物业中心履职、全体业主决策”的自治“铁三角”运行模式，形成决策、执行、监督一体化闭环管理。组建专属物业服务中心，实行公开聘任、定岗定责、择优上岗机制，落实专业化物业服务。同时设立独立财务专户，实行专款专用、独立核算，资金收支全程公开，通过小区公告栏、业主微信群、官方公众号常态化公示明细，全方位保障居民知情权、监督权。小区严格参照标准提供物业服务，常态化开展楼道清扫、绿化养护、设施维修等基础工作，精细化提升居住品质。
凝聚群众力量，深化共治共享。坚持群众主体地位，打破小区治理“独角戏”困境，构建全民共治共享格局。搭建线上线下多元议事平台，常态化开展业主恳谈会、线上议事协商活动，推动小区大事共商、小事共议、实事共办，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”。业委会成员全程无偿履职，利用课余、周末时间主动担当小区管理事务，以实干赢得居民信任。通过常态化共治共建，小区环境面貌显著改善，楼道整洁、停放有序、设施完好，邻里矛盾大幅减少，居民幸福感、获得感持续提升，为辖区无物业小区精细化治理提供了可复制、可推广的实践经验。
