“‘监督一点通’平台还真管用，以前的路面坑洼不平，还有小石子，晚上我们老年人出门都要特别小心。抱着试试看的态度向这个平台反映了，没想到现在真给铺平了，真好！”近日，家住砀山县高铁新区西苑社区的秦大娘看着平整的路面，对前来回访的新区纪工委工作人员连连称赞。
此前，秦大娘在小微权力“监督一点通”平台反映路面安全隐患，希望能够尽快解决。砀山县高铁新区纪工委第一时间与西苑社区取得联系，并与包村干部、村小组长实地走访查看，听取群众意见建议。在走访中了解到西苑社区多处路面坑洼破损，晴天尘土飞扬，雨天还会因积水变成“小水塘”，给周边居民生产生活造成极大不便。
了解情况后，新区纪工委督促西苑社区迅速组织施工队伍，对辖区内主次干道路面进行修整作业。经过两天紧张施工，西苑社区修补破损坑洼路面30余处。同时，新区纪工委督促辖内8个村（社区）对破损路面进行排查维修。
“我们这个社区留守老人比较多，路面破损影响老人出行，现在路面问题解决了，下雨天也不担心积水了，大家出行方便多了。”西苑社区一位老大爷高兴地对新区纪工委工作人员说。
铺平的是道路，温暖的是民心。自小微权力“监督一点通”平台应用以来，砀山县纪委监委始终以提高群众满意度为目标，有效规范运行基层小微权力平台，解决群众身边急难愁盼问题。截至目前，平台访问量1349万余人次，受理群众投诉咨询举报2138件，已办结2131件，满意度达97.37%。（朱茉莉 崔宇婕）
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