为进一步深化住房公积金数字化转型发展,推动智慧公积金建设提质增效,5月22日,中国农业银行总行一行赴淮北市住房公积金管理中心开展专题座谈,双方围绕公积金行业数字化生态建设、大模型技术应用及业务场景创新等进行深入交流。

座谈会上,农行总行机构业务部相关负责人重点介绍了“公积金行业数字化生态建设大模型应用解决方案”,提出在智能风控、服务优化、数据治理等领域的建设构想。市公积金中心结合工作实际,从三个方面提出探讨:一是探索智能客服系统升级,运用大模型技术提升咨询应答精准度和服务效率;二是深化“带押过户”便民服务,优化业务流程,助力二手房交易“减环节、提速度”;三是搭建智能管理场景,在资金结算、风险监测、信用评价等方面强化数字化协同。
下一步,中心将以此次座谈为契机,与各金融机构共同挖掘数据要素潜力,推动技术赋能与业务需求深度融合,打造更高效、便捷、安全的数字化服务生态,助力我市公积金事业高质量发展。
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