全国文明城市创建工作开展以来，亳州市紧紧围绕“首创首成”目标，聚焦全国文明城市测评标准和要求，主动作为，迎难而上，创建工作稳步有序推进。
创建机制不断健全。亳州市成立了高规格的创建指挥部和创建办，建立了市创建办每周定期调研调度的领导机制，实施市厅级领导包保片区的督导机制、“属地单位+职能部门”协作联动的责任机制，常态坚持“日督查、周调度、月测评”的推进机制，实施了交通秩序、城市管理、规范养犬等14项专项行动，制定了年度调度推进清单、重点工作任务清单和重点项目建设清单，完善了文明创建考核奖惩机制，形成了“一把手”主抓、“一盘棋”统筹、“一体化”推进的良好态势。
基础设施不断完善。亳州市突出民生需求，完成72条道路雨污分流和248个易涝点整治，“城市看海”问题得到根本性解决。新建搬迁或改造提升社区居委会16个，实施老旧小区改造52个、居民小区整治提升143个和主干道弱电下地工程9条，推进10个城市片区更新项目和21个老旧片区改造项目，完成交通路口改造20个，公厕改造183座，修复绿化4.3万平方米，整改并启用地下停车场23个，取缔魏武农贸市场、魏园路钢材市场等骑路市场，新建、改造提升农贸市场10个，配建莱市场15个，城市基础设施功能进一步完善。
环境秩序不断提升。亳州市常态化开展占道经营治理、“牛皮癣”整治、道路清扫保洁和居民小区改造提升等行动，成功获评安徽省卫生城市。在城区27个路段推行道路联合徒步执法，开展居民小区联合执法工作，农村人居环境治理深入开展。新增施划机动车泊位2.2万个，完成电动自行车上牌36万余辆，查处乱停车、不礼让行人等交通违法行为14万起，城区电动三轮车治理工作成效显著，引导市民处置电动三轮车20.35万辆，交通秩序明显改善。
创建氛围日益浓厚。亳州市出台了《亳州市文明行为促进条例》《亳州市养犬管理办法》《亳州市机动车停车场管理办法》，编印了《亳州市民文明手册》，推出“文明城市创建曝光台”“文明创建在行动”等专题专栏，狠抓典型宣传和反面曝光。广泛发动党员干部、志愿者参与文明创建工作，市民群众对创建工作支持率和满意度不断提高。
