六安市20名“纳税服务体验师”上岗

　　办税缴费体验好不好，哪些地方需要改进，有啥意见和建议?6月28日，记者从六安市税务局了解到，从不同行业、不同岗位通过公开推荐和筛选的20名“纳税服务体验师”正式受聘上岗，此举将进一步优化全市税收营商环境，全力提升纳税人和缴费人的满意度、获得感。

　　据介绍，“纳税服务体验师”主要是发挥我市税务部门和纳税人之间的桥梁纽带作用，切身感受税收优惠政策和税收改革带来的便利及影响，主动宣传各类税收优惠政策和便民办税措施;积极给税务部门特别是办税服务厅的各项工作“挑刺”“找茬”，提出针对性强、含金量高的建议，为构建税收共治新格局贡献自己的力量;对各类涉税平台系统的便利性、功能完善性提出建设性的意见建议，发现短板和不足，不断改进和完善税费服务产品，着力提升我市的办税服务水平。

　　同时，为落细落实2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”各项举措，六安市税务局将定期组织线上、线下活动，邀请“纳税服务体验师”参与办税、缴费全流程。通过全面、细致、深入的体验，更加精准地发现纳税人在办税过程中的痛点和堵点，找到突破口和着力点，全力提升我市纳税服务质效。