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家庭医生仇金兰:以暖心服务让居民健康更有“医”靠

近日,中国社区卫生协会表彰了一批“2022年新冠疫情防控工作中表现突出的社区卫生工作者”,全国2067名城乡优秀社区卫生工作者被通报表扬,我市滨江新区卫生院富阳社区卫生服务站医生仇金兰名列其中。

“兰兰医生,我刚买菜回来,顺便来测个压。”昨天上午,年过八旬的陈奶奶总习惯拎个菜篮子走进社区卫生服务站来找仇金兰。“兰兰医生”是社区居民对仇金兰的昵称。看到老熟人登门,仇金兰熟练翻开老人的健康档案,准备登记下当天测量的血压数值。高血压是陈奶奶的老毛病了,之前总是忘记吃药,病情常有反复。为了更好地监测陈奶奶的病情和服药情况,仇金兰时常借聊天喊老人来坐坐。在仇金兰帮助下,陈奶奶血压控制得很稳定。

 

仇金兰所在的家庭医生团队是滨江新区第一家医团队,服务半径达7.9平方公里,常年服务着辖区内8663名社区居民,其中,60%的居民都与团队签订了家庭医生签约服务协议。因为居民遇上健康问题甚至生活里的麻烦都是找她,为了守护居民的“健康契约”,仇金兰的手机24小时畅通。“每次半夜接到紧急电话,不仅没有丝毫的厌倦和不耐烦,相反是感到很安慰。”仇金兰总觉得,居民信任自己,就像依赖身边的亲人一样,让她很欣慰。

“多想一点、多问一点,多说一点、多帮一点”是仇金兰行医30年的服务宗旨,她用自己的真诚和善良,赢得了居民的信任。富阳二区有一户特殊的低收入家庭,户主林某是一位盲人,患有严重的高血压病,妻子是一位重性精神病患者,两人生活十分困难,经常为了生活琐事争吵。每每遇到这种情况,林某都会第一时间找仇金兰帮忙。仇金兰总会不厌其烦地劝导,帮助两人化解矛盾。林某的妻子经常会有眩晕症发作,恶心呕吐头晕,不能自行去医院,仇金兰就开车把她送去医院,办好入院手续,交代完住院注意事项才放心地离开。

在日常工作中,细心的仇金兰发现,部分居民还存在超剂量用药、自行减量用药、服用过期药等情况,为此,仇金兰就加大上门走访、电话随访的力度,为居民提供居家健康管理、科学安全用药指导等服务。

疫情期间,仇金兰始终坚守在社区防控的最前线,参与疫情防控、疫苗接种和核酸检测等工作,学校、社区、乡村、医院总能看到她忙碌的身影。对行动不便的居民,仇金兰上门开展健康评估,用车接送他们去医院接种疫苗,让他们安心;炎热的天气,仇金兰穿着厚厚的防护服为年迈的老人进行上门核酸检测,两天两夜没有休息的她几度差点晕倒……

仇金兰表示,“全国表现突出社区卫生工作者”是荣誉更是鞭策,激励她在以后的工作中,用实际行动继续践行医生的责任担当,身为党员的她也会时刻用更高的标准来要求自己,全心全意为居民服务,当好“健康守门人”。

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