日前，第三届“靖江工匠”名单公布，来自中国邮政靖江分公司的快递小哥蔡栋也在其中。工作10年以来，蔡栋扎根快递一线，苦练快递专业技能，磨砺业务水平，获得多项技能竞赛荣誉。
每天清晨六点半，蔡栋来到公司，开始一天的忙碌。快递工作看似简单，其实非常繁琐。如何高效、迅速地设计当日派送路线，是快递员们每日面临的最大挑战。蔡栋每天会花上近半个小时，规划当日的出班路线。他遵循“大不压小、重不压轻”的原则，将邮件按投送区域、重量大小分开装车，并综合考虑不同时间段的交通和路况，科学规划出当日包裹投送站点顺序，尽量做到“不走回头路”。科学·、高效的派送既可减轻工作量，也缩短了投递时长。
蔡栋始终把客户利益放在第一。他将国内外寄递资费、禁限寄物品辨识等内容牢记在心，一旦遇到客户寄递包裹，他迅速报出最优包装方案和最合理的邮寄路线。“双 11”“双12”期间，每天需投递邮件300余件、日均行驶40多公里，蔡栋加班加点，从不推诿、叫苦，快速将邮件安全送到客户手中，赢得客户赞赏。在完成本职工作之余，蔡栋积极参与各类公益活动。靖江邮政分公司每年开展“衣旧情深，爱传千里”爱心包裹活动，蔡栋不仅主动捐赠，还帮助整理、打包。
三百六十行，行行出状元。工作再繁忙，蔡栋从未懈怠学习，先后通过邮政业务营销中级、速递业务高级技能等级鉴定。近年来，他获得第六届江苏技能状元大赛泰州选拔赛快递员项目二等奖，获评“泰州市五一劳动奖章”“泰州市青年岗位能手”，荣获2021年全国寄递业务“比学赶超”劳动竞赛重点城市国内特快业务发展达人三等奖，2021年泰州邮政第二届“邮我更精彩”职业技能暨服务礼仪大赛活动“服务之星奖”“个人全能奖”奖项。
作为一名“新业态”劳动者，蔡栋感受到社会对快递行业的认可度、支持度越来越高。他由衷地感到骄傲，“无论从事哪种职业、哪个岗位，只要把自己的工作做精做细，最终都能得到社会认可。”
