政务服务请你来“找茬儿” 有问题扫二维码提交

近日，市民前往政务服务中心办事，会在大厅内看到醒目的“找茬儿”二维码，若办事中觉得操作不便、流程繁琐、服务欠缺等，就可以扫“码”反馈。

此次启动的“人人都是体验官 审批请您来‘找茬儿’”活动是市行政审批局加强与群众互动、征集群众意见和建议的创新举措。市行政审批局将定期分析群众提交的数据，快速、精准梳理群众“急难愁盼”问题，第一时间汇总，健全完善诉求接收、转办、反馈的工作机制，逐个破解，确保企业和群众诉求及时得到解决。

近年来，我市深入推进“放管服”改革，依托数字化、信息化手段，简化办事环节，压缩办理时限，拓宽办事渠道，企业和群众办事便利度大幅提升。市行政审批局将不断创新与群众的互动模式，拓宽沟通渠道，深层次挖掘、破解企业和群众办事过程中遇到的堵点、难点问题，进一步推动全市政务服务提质增效。