携程8月18日发布《旅游囤货消费行为趋势报告》，解析携程平台上“囤货一族”的新型消费习惯，显示用户“囤旅行”平均可省人民币723元。
据携程介绍，旅游预售营销在深受疫情冲击的2020年备受关注后，在2021年持续被消费者接受，尤其在疫情反复的背景下，不断起到激活消费者和旅游商家信心的关键作用。“除了BOSS直播，我们今年也将首次推出919旅行囤货划算节，希望能继续整合用户和商家的需求，与旅游品牌商家共同积极应对市场变化。”
优质的性价比、宽松的有效期是促成用户养成“囤货”消费习惯的重要动力。从2020年3月至2021年8月，携程预售产品平均折扣为5折、最高折扣约1折；预售产品平均可为用户省下723元。在众多品类里，酒店类预售产品平均更可省下1088元。
去年3月至今，在囤货族里，携程铂金及以上高等级会员依然活跃，占比约6成；其中，各年龄段用户囤货力十足，最年长和最年轻用户的年龄差更是跨越了世纪：一名00后钻石用户年内囤货11次；最年长的一名30后钻石用户，今年已购买5次预售产品。相较男性，女性更爱囤货，下单携程预售产品的女性用户同比上涨约5%。
携程预售产品的平均有效期达5个月，给了用户充分的决策时间。一位最有远见的90后女性“囤货家”：在去年3月下单后，预约了今年5月31日济南一家酒店的海鲜自助火锅、预约周期长达434天。
不过，越来越多的用户喜欢买了就用。今年3月至今，下单后即预约的用户较去年同期上涨13%；预约周期在30天内的用户上涨14%，今年有超过90%的用户在一个月内“随看随买、随买随约”。在所有成功预约出行的用户中，有25%平均每2个月就以“先囤后约”的形式出游，其中约5%平均每月一次“囤后游”。
在携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎看来，“在旅游市场回暖期，携程发起规模化预售，从供需两端稳住了继续旅行的信心，将对行业复苏起到积极推动作用。”在用户已有“囤旅行”消费习惯的基础上，预售产品不仅为疫后出行提供灵感及优惠。其产品特有的随时退、过期退、无损退的保障措施也让旅行更安心。
携程相关负责人表示，“我们希望在今年夏季新一轮的疫情冲击后，携程能继续扮演激活市场的角色。”8月19日开始的携程“919旅行囤货划算节”将持续一个月，数十个旅游行业的品牌商家每天提供密集的全年优质货品。另外，每晚进行的“好货情报局”直播、省钱卡等玩法也将协助用户“囤”到超值旅行。(高飞 于俊)
